Zelené karty definitivně zbělaly. Pojišťovny je navíc posílají online

Velkou změnu v oblasti zelených karet, tedy dokladech o zaplaceném pojištění auta, vlastně odstartovala koronavirová krize. Už v té době se drtivá většina pojišťoven rozhodla, že bude s klienty komunikovat na dálku, tedy online, a karty jim posílala ne doporučeně poštou, ale do mailových schránek. Následně se Česká kancelář pojistitelů (ČKP) dohodla s policií, aby doma vytištěné karty tolerovala. To, co ale bylo původně opatření proti šíření koronaviru, se během uplynulých pár let stalo novým standardem.

Už od 1. července začala platit možnost, mít u sebe místo typicky zelené karty jen bílou, klidně doma vytištěnou. Během prázdnin tak pojišťovny dostaly možnost si vyzkoušet, jak budou klienti na změnu reagovat. Předcházelo tomu ale vyjednávání jak mezi pojišťovnami, tak ČKP a policií. Jan Matoušek, výkonný ředitel ČKP k tomu na jaře řekl: „Jsme v kontaktu s Policií ČR, abychom zajistili, že policisté při případné kontrole vozidla a řidiče nebudou rozporovat doma vytištěnou zelenou kartu jako platný dokument. Toto je další logický krok, jak usnadnit přístup k tak důležitému dokumentu.“

To ale neznamená, že by snad standardní zelené karty neplatily. Platit budou dál a až při prodloužení smlouvy řidiči pojišťovna pošle novou, která bude už bílá. Stejně tak se řidiči nemusí obávat, že by jejich bílý doklad neplatil v zahraničí. Václav Bálek z pojišťovny Allianz nám k tomu řekl: „Bílá verze karty vzešla z mezinárodní dohody, a tak se motoristé nemusejí obávat toho, že by v jiném státu její platnost neuznávali, i pokud se některá země rozhodla ponechat kartu v zelené barvě. Je však zapotřebí mít kartu vždy s sebou a vytištěnou. Podmínkou platnosti karty v jiných zemích je pouze to, aby její rozeznávací značka nebyla přeškrtnuta.“

S trochou nadsázky se dá říct, že koronavirus ulehčil řidičům komunikaci s pojišťovnami, které od jara více sázejí na elektronickou komunikaci. Potvrdil nám to Marek Vích, tiskový mluvčí Kooperativy: „Všem klientům se souhlasem s elektronickou komunikací, jde o asi dvě třetiny klientů, začneme nově zasílat výroční dopisy elektronicky. Klientům v případě nové zelené karty zasíláme také informační sdělení o změně a případně rady, jak si kartu vytisknout.“

Že ale stále jsou motoristé, kteří si pro kartu rádi dojdou nebo vyžadují její zaslání poštou, si uvědomují například v pojišťovně Allianz. Ředitelka sekce autopojištění, Veronika Hašplová k tomu řekla: „Přechod na bílou verzi zelené karty umožní tisk i těm motoristům, kteří nemají barevnou tiskárnu a obdrží toto potvrzení o sjednaném povinném ručení elektronicky. Pokud by řidič Allianz navíc kartu například ztratil či poškodil, lehce si ji dohledá v naší aplikaci v rámci výročního dokumentu a sám si ji doma může kdykoliv vytisknout. I nadále si však klienti mohou svou zelenou kartu vyzvednout na pobočce Allianz či jim ji doručíme klasicky poštou.“

Pojišťovna Direct nemění jen barvu karty, ale i její podobu. Mluvčí Direct pojišťovny Nela Maťašeje k tomu řekla: „Direct pojišťovna bude od 1. září klientům posílat tuto kartu jen na bílém podkladu. Nově také bude jen jednostranná. Pro klienty je změna výhodnější v tom, že si kartu jednoduše vytisknou na černobílé tiskárně.“ Dále dodala: „I když ale karta zbělá, stále se bude podle zákona až do jeho změny označovat jako zelená.“

Direct bude nově svým klientům posílat do mailu dočasnou kartu s platností jeden měsíc. „Po zaplacení jim pak pošleme zelenou kartu s platností na jeden rok, pokud nepůjde o smlouvu na kratší dobu, poštou a opět i elektronicky. Klienti ji tak budou mít kdykoliv k dispozici, když tu původní třeba ztratí,“ dodává Maťašeje.