ČEZ vypovídá majitelům elektromobilů smlouvy. Nový rok přinese pro dobíjení zásadní změnu

Společnost ČEZ aktuálně rozeslala svým registrovaným zákazníkům, kteří využívali její nabíjecí stanice, výpověď stávající smlouvy. Od nového roku se totiž podmínky pro dobíjení u tohoto provozovatele změní. Zatím se zdá, že se nové podmínky netýkají cen, ale způsobu fakturace. O cenách se nicméně bude ještě jednat. Autosalon má k dispozici e-mail, který dodavatel v těchto dnech rozeslal.

„Vážený zákazníku, rádi bychom Vás touto cestou informovali o tom, že v rámci zlepšování a rozšiřování našich služeb, je nutné přistoupit k revizi Vaší smlouvy o poskytnutí služby Elektromobilita, a to s platností od 01.01.2023. Z tohoto důvodu je nutné Vaši stávající smlouvu vypovědět a potvrdit novou smlouvu odkazující na aktualizované obchodní podmínky,“ uvádí mimo jiné oficiální mail, který zákazníci ČEZ aktuálně dostali.

S dotazem, o co přesně jde, jsme se telefonicky obrátili na zákaznickou podporu. Hlavní změna, o které se v současnosti ví, je způsob fakturace. Doteď zákazníci nabíjející u stanic ČEZ dostávali souhrnnou fakturu jednou za měsíc, od nového roku se bude částka za dobíjení strhávat ze zaregistrované platební karty okamžitě po ukončení dobíjení. Výpovědní lhůta smlouvy je jeden měsíc, takže začala běžet 1. prosince. Zajímavé je, že podle oficiální mailové zprávy budou moci zákazníci potvrdit novou smlouvu až od 1. ledna 2023, ale zároveň bez vyjádření souhlasu od 1. ledna 2023 nebude možné dobíjet.

Aktuální změna se týká pouze zákazníků, kteří jsou registrováni přímo u ČEZu. Dobíjecí stanice této společnosti lze využívat i přes různé univerzální dobíjecí karty od automobilek. Těm nový rok žádné změny nepřinese, jak nám potvrdil David Haidinger, tiskový mluvčí BMW.