Od prosince 2018 využilo asistenční pomoc již téměř 26 tisíc motoristů

Výkyvy počasí, sněžení či ledovka zavinily nejčastěji poruchy motorů, vybité autobaterie, defekty kol, či zamrzlé palivo, časté však byly také nehody vyžadující odborné vyproštění. Členové České asociace asistenčních společností (Allianz Partners, Europ Assistance, Euro-Center Prague a Global Assistance) zajistili v období od 1. prosince 2018 dosud celkem 25 800 případů nepojízdných automobilů, z toho v 11 % případech zasahovali asistenční pracovníci na dálnicích. Co do příčin se nejčastěji (50 %) jednalo o poruchy, kdy měli řidiči problém se startováním, v důsledku závady na motoru, autobaterii, převodovce nebo alternátoru. Zhruba 30 % tvořily nehody, jimž výrazně napomohlo nepříznivé počasí. Zbývajících 20 % tvořily běžné poruchy, nesouvisející s počasím, jako píchlé kolo, špatně natankovaná nádrž, nedostatek paliva, či zabouchnuté klíčky. Nejkritičtější byly první dny v novém roce 2019, kdy jízdu řidičům komplikovaly nízké teploty a ledovka. Nejvíce zásahů v prosinci a lednu realizovaly asistenční společnosti v Praze a ve Středních Čechách, dále v Karlovarském, Ústeckém, Libereckém a Moravskoslezském kraji.

Asistenční pomoc si může motorista přivolat v případě nepojízdného auta na Lince pomoci řidičům na telefonním čísle 1224. Operátor ho obratem spojí s asistenční společností jeho pojišťovny, u níž má sjednanou asistenci v rámci pojištění svého auta. Asistenční společnosti disponují cca 1 500 asistenčními vozidly, z čehož je zhruba 1 100 schopno díky krátkým dojezdovým časům zasahovat na dálnicích. Dojezdové časy zásahových vozidel k nehodám či poruchám se i v těchto dnech pohybují mezi 30 - 40 minutami. Asistenční společnosti proto rychlou a koordinovanou pomocí motoristům významně přispívají ke zmírňování následků kalamitních stavů způsobených počasím.